Правила оплаты
Версия: 21.01.2026 • Оплата цифровых товаров/услуг Tempest
1. Способы оплаты
1.1. Оплата осуществляется через платёжного провайдера/агрегатора (банковские карты, СБП и т.п. — в зависимости от подключенного провайдера).
1.2. Данные карты не хранятся на сайте Tempest — обработка проходит на стороне провайдера.
2. Порядок выдачи цифровых товаров
2.1. После подтверждения оплаты Пользователь получает цифровой товар на указанный аккаунт/ID.
2.2. Если данные аккаунта указаны неверно — выдача может быть задержана до уточнения.
3. Возвраты и спорные ситуации
3.1. Для цифровых товаров порядок возврата зависит от факта предоставления/активации товара и норм законодательства РФ о защите прав потребителей.
3.2. Если товар не был предоставлен по вине сервиса — возможен возврат/доначисление по обращению в поддержку.
3.3. Если товар предоставлен/активирован корректно — возврат может быть невозможен или ограничен (в зависимости от характера цифрового товара/услуги и закона).
3.4. Чарджбэки/мошеннические действия приводят к блокировке аккаунта и аннулированию предоставленных цифровых товаров (в пределах, допускаемых законом).
4. Подтверждения и чек
4.1. По запросу пользователь может получить подтверждение платежа на email.
4.2. При необходимости укажите: дату/время, сумму, товар, ник/ID, email.
5. Контакты
5.1. Поддержка: support@tempest.su
Примечание: адаптируйте этот документ под конкретного платежного провайдера и вашу модель выдачи/возвратов.